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Una asistencia que ofrece buenos resultados

¿Cómo pueden usar la tecnología digital los sistemas sanitarios mundiales para prepararse para el futuro?

Presentación

Si queremos construir el ecosistema de salud del futuro, primero tendremos que escuchar a sus principales usuarios —las personas y los profesionales sanitarios— y entender cuáles son sus expectativas y experiencias. Después, estudiaremos cómo la tecnología está transformando vidas en los diferentes sistemas sanitarios y en qué medida puede seguir mejorando las condiciones de la sociedad.

Presentamos Future Health Index, un informe exhaustivo que detalla en qué punto se encuentra la mejora de los resultados sanitarios obtenidos a un coste inferior y cuáles son nuestros avances para cubrir las necesidades en salud futuras. ¿En qué ámbitos ofrece mejores resultados la conectividad y en cuáles es necesaria una mayor inversión para prevenir o curar enfermedades y así aliviar el coste soportado por los sistemas sanitarios? Future Health Index es una plataforma para debatir en qué aspectos deberían concentrar sus medios los Estados y las empresas para revolucionar la forma en la que se proporciona y se percibe la asistencia sanitaria.

Este segundo estudio anual pormenorizado es el resultado de las encuestas y entrevistas realizadas a más de 33.000 profesionales sanitarios, compañías aseguradoras y miembros de la sociedad de 19 países y cinco continentes. Uno de los temas clave de Index es la capacitación. Las personas y los profesionales concuerdan en que la tecnología digital puede y debe dotar a las primeras de un mayor control para gestionar su propia salud y a los segundos de los instrumentos necesarios para mejorar la atención sanitaria.

La integración de los sistemas sanitarios es fundamental, para que las personas y los médicos colaboren más estrechamente y así poder dispensar una atención continuada en el hospital y el hogar. Es un hecho incuestionable, dado que la esperanza de vida es cada vez más alta y asistimos a una proliferación de las enfermedades asociadas al estilo de vida, mientras que el incremento de los costes sanitarios exige urgentemente la aplicación de medidas sistémicas eficientes.

Asimismo, Future Health Index señala las discrepancias que existen en torno a la velocidad a la que está produciéndose el cambio centrado en el usuario. Sigue habiendo reticencias.

No solo será necesario ofrecer unos incentivos mejores y constituir unas asociaciones más sólidas, sino también diseñar un marco de evaluación consistente. Asimismo, hay que crear más programas de sensibilización y formación destinados a profesionales sanitarios y a la sociedad en general para que acepten definitivamente y participen en un entorno sanitario digital, disponible en todo momento. Con este horizonte, el informe también explora colaboraciones y proyectos innovadores, como la telemedicina, el seguimiento remoto, o los flujos de trabajo digitales, donde se están produciendo interesantísimos avances.

Junto con estos estudios de caso, Future Health Index analiza en qué medida la percepción de las personas coincide con la realidad de la atención sanitaria. Si queremos redefinir el futuro, debemos cubrir la brecha entre realidad y deseo, además de comprender mejor cómo proporcionar la información e instrumentos adecuados, en el lugar y momento exactos, para maximizar su impacto en los resultados y la experiencia en términos de salud.

Es innegable que crear un sistema de salud adaptado a las necesidades del siglo XXI es un proceso complicado. Por eso, esperamos que la investigación llevada a cabo en el marco de Future Health Index 2017 ofrezca una visión inspiradora acerca de nuestro objetivo común. Este informe nos ayuda a entender mejor en qué punto se encuentra la sociedad y sugiere mejores soluciones y más sostenibles que, en última instancia, redundarán en una mejor salud y bienestar para todos.

JAN KIMPEN

director médico de Philips

PATRICIA MECHAEL

directora y jefa de políticas de HealthEnabled
y vicepresidenta ejecutiva de la Alianza para
la Salud Personal Conectada, HIMSS

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x 2016 Future Health Index Report

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